Wie quälend kann es sein, wenn wir etwas mitteilen wollen und dabei leider ein Feuerwerk der Emotionen loslassen oder ein Solches erzeugen.
Aneinander vorbeizureden kann gerade in Beziehungen der blanke Horror sein.
Wie gehts denn dann?
Die Sprache der gewaltfreien Kommunikation oder eben besser gesagt, der beürfnisorientierten Kommunikation besteht aus 4 Schritten.
1. Beobachtung, was habe ich gesehen
2.Gefühl... dabei habe ich folgende Gefühle gehabt
3. Bedürfnisse... welches Bedürfnis möchte ich erfüllt haben
4. Bitte... ich stelle eine Bitte, die der Andere erfüllen kann, wenn er will, er muss es nicht. Schliesslich sind wir Alle selbst dafür verantwortlich für uns...